客户三菱空调故障报修,三菱空调售后上门费100元吓到客户了

更新时间:2022-07-23     来源:http://www.sz-saec.com/ 【关闭】 阅读:


客户三菱空调故障报修,三菱空调售后上门费100元吓到客户了


深圳龙岗区客户来电深圳三菱空调售后客服报修自家三菱中央空调所有内机都不制冷,希望深圳龙岗三菱空调售后网点安排师傅上门处理,深圳三菱空调售后客服提前说明了收费标准,上门检测费100元,这是三菱厂家规定的收费标准,没想到客户说不用来了,上门检查费100元难道贵吗?中央空调维修都是安排高级工程师上门服务和普通挂机维修是不一样的,下面深圳三菱空调售后维修中心分享三菱厂家售后收费标准:


上门费100

类别

维修部位

备注

大修300


更换压缩机.电脑板焊接铜管补漏

配件费+上门+大修

中修200


内机电脑板维修排除空调噪音及空调漏水

配件费+上门+中修

小修 150


内外机连接线,空调调试

配件费+上门+小修

清洗


壁挂100元,柜机120元,5匹以上议价

上门费+清洗费

管道加保温包扎管道


5匹以下80元/米,5匹以上120元/米

管道不低于2米长度不足按2米计算

加氟


1.5匹普通制冷剂240元.环保氟360元

3匹普通氟340.环保氟420元.5匹议价

  

保修期限:关于更换零配件保修期限,压缩机。电脑板按维修日期起保修一年,更换铜管补漏保修6个月。


费用构成说明:总费用 = 基本维修费 + 换件工时费 + 零件费

  

备注:三菱空调维修网公布的《空调维修收费标准》是根据国家发展和改革委员会颁发的《家用电器维修服务明码标价规定》而制定的,《空调维修收费标准》内所述费用可供用户参考,但仅为维修费及换件工时费,不包含零件费。主要配件局部损坏但不希望更换整件或原厂家以不提供配件销售,在此情况下若客户强烈要求对配件及整机进行修复,将收取在更换此配件维修费的基础上加收50%的费用,经维修师上门实际检查之后,根据行业协会及公司规定,以先议后修为原则(表中未列项目亦属于议价范围)。


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