上网查找三菱空调客服电话时建议登录品牌官方网站

上网查找三菱空调客服电话时建议登录品牌官方网站

在此，鹿城区消保委提醒广大消费者，在电子电器类商品发生故障，需要上网查询客服电话时，建议登录该品牌的官方指定网站查找，不要盲目相信搜索网站页面上罗列的客服电话。

　　在维修人员上门服务时，要求其提供相应的品牌售后代理资格证明，明细维修协议条款，保留付款凭证。一旦发生消费争议，要及时向网络客服反映情况，无法达成协议的，可拨打12345进行维权，如发现被诈骗的情况，应及时报警处理。

　　　专业人士提醒制冷液不需要年年加

　　　那么，空调到底需不需要经常加氟呢？

　　昨天，记者咨询了市家用电器协会专业人士。其表示，现在市面上的空调维修乱象很普遍，最常见的“陷阱”就是为空调加制冷液。

　　其表示，为空调加氟，即利用专业道具将制冷剂(氟利昂)添加至空调压缩机内。一些市民在发现空调不制冷时，会选择一些收费便宜但不正规的维修人员，而这些维修人员则会以空调制冷剂不足为由建议要为空调加氟，收费基本在百元以上。但实际上，空调不需要经常加氟，除非是空调内外机连接部位没处理好，或是铜管漏了。而即便遇上这种情况，也只要在3～5年内进行补液一次即可，并且补液前也应先查漏，不然“治标不治本”。

该专业人士表示，考虑到市场上的空调维修乱象普遍，因此建议市民在选择空调维修点时，要选择有正规门面的维修点或是直接选择厂家官方售后服务。

　　评论：李彦宏，您能这么“赢”?

　　市民刘女士家里的空调坏了，通过百度搜索引擎，输入关键词“三菱空调售后客服电话”，查到首页排名第一的客服电话并拨打成功。对方很快指派了维修人员上门。不料对方开价并收走350元维修费之后，空调并未修好。刘女士再去百度搜索“三菱空调售后”，发现这次置顶的并非原来的同一个电话。最后证实，刘女士这次遇上“李鬼”了。

没有对比，就没有伤害。这次“李逵”上门维修空调，很快搞定，而且刘女士只花了50元。

　　想起这几天百度CEO李彦宏这句如雷贯耳的话：“如果Google决定回到中国，我们非常有信心再PK一次，再赢一次。”

　　好吧，根本就用不着PK，百度横竖肯定会“赢”。这不，温州刘女士遇上“李鬼”，百度就“小赢”了一把。当一个搜索引擎，关键词输入之后不以客观真实的结果来呈现、而是以谁出价最高来置顶、并且能够允许各式“李鬼”在这个平台上作乱的时候，这个平台一定是“无敌”，人无耻则无敌。每出现一个魏则西、一个刘女士，百度都“赢”。建立在用户不幸基础之上的一种赢法。

梳理刘女士的遭遇不难看出，有很多追诉的机会，可以将触角一直延伸到温州的“李鬼”打回法治的原形。但是迄今并没有真正形成一股应有的维权合力。百度是“李鬼”隐身并神出鬼没的鬼魅平台。大数据高度精准的时代，百度秒杀动辄置顶的“李鬼”，不过是分分钟的事。如果百度还敢说自己不知情、是受害者，那还真把自己的智商高估了。所以百度，是这场维权首当其冲的靶子。

百度因魏则西事件成为搜索引擎用户众矢之的，在舆论倒逼与监管部门的压力之下，经历了一轮一轮的整改。但是百度搜索引擎让用户填写关键的长方形空白处，依然是一个引用户跌进消费陷阱的无底洞、坑人的坑，在这个坑里被坑爹的案例从来就没有间断过。温州消费者刘女士只是此中的“轻伤者”。

这一方面表明，暴利面前，行业自律靠不住、轻打轻拍的监管也靠不住。法治的利剑不到、竞争的对手缺失，都是造成百度在利益面前不断旧“病”复发、旧技重演的主要原因。因此，今天品味百度CEO李彦宏“再赢一次”的这番话，监管部门应该有一种被江湖笑傲的汗颜之感。

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